party pufUn brand Povestea Mea Magică
TermeniConfidențialitateCookies
Înapoi în studio →

regulile colaborării

Termeni care se pot citi.

Ce primești, când începe personalizarea și cum rezolvăm situațiile în care ceva nu este în regulă.

Actualizat: 16 august 2026
OperatorParty PufDatele juridice complete se afișează înainte de activarea plăților în producție.
01

Ce este Party Puf

Party Puf este un brand Povestea Mea Magică și un serviciu digital de creare a materialelor personalizate pentru petreceri de copii. Părintele completează brief-ul, alege piesele, verifică preview-urile și aprobă fiecare material înainte de plată și livrare.

02

Ce cumperi

Pachetul ales poate include fișiere digitale pentru distribuire online, fișiere pentru print sau ambele. Conținutul exact, numărul pieselor, formatul și prețul total sunt afișate în rezumatul comenzii înainte de confirmare.

Fișierele de print sunt generate A4, iar imaginile social au dimensiunile indicate în produs. Culorile pot varia ușor între ecran, imprimantă și tipul de hârtie.

03

Personalizare și aprobare

Tu răspunzi pentru corectitudinea numelui, vârstei, datei, locației și celorlalte informații introduse. Înainte de plată poți cere modificări și aprobi individual piesele. Plata se activează numai după aprobarea întregului kit.

Prin confirmarea comenzii soliciți începerea personalizării conform brief-ului și versiunilor aprobate.

04

Preț, plată și livrare

Prețul este exprimat în lei și este recalculat pe server în funcție de formatul ales. Când plata online este activă, aceasta este procesată prin Stripe. Party Puf nu stochează datele complete ale cardului.

Arhiva finală este livrată printr-un link privat, disponibil în mod normal 30 de zile. Păstrează o copie locală după descărcare.

05

Retragere, remedieri și rambursări

Pentru produsele personalizate și conținutul digital pot exista reguli speciale privind dreptul de retragere. În checkout îți cerem separat confirmarea începerii personalizării. Drepturile legale privind produsele neconforme nu sunt limitate.

Dacă fișierul este corupt, incomplet sau diferit de versiunea aprobată, scrie-ne și îl refacem ori propunem o soluție adecvată. Pentru o solicitare, folosește adresa de suport afișată în comandă și include numărul comenzii.

06

Utilizare permisă

Poți tipări și distribui materialele pentru evenimentul personal sau familial pentru care au fost create. Nu poți revinde șabloanele, fișierele, ilustrațiile sau variantele generate ca produse digitale ori resurse grafice independente.

Nu trimite cereri care copiază personaje, mărci sau opere pentru care nu ai drept de utilizare.

07

Disponibilitate și răspundere

Depunem eforturi rezonabile pentru continuitatea serviciului, însă pot exista întreruperi temporare ale furnizorilor de AI, plăți sau stocare. Proiectul salvat și exportul local reduc acest risc. Nu răspundem pentru probleme apărute exclusiv din imprimare, hârtie, setările dispozitivului sau modificări făcute fișierelor după descărcare.

Povestea Mea
Magică

Party Puf face parte din familia
Povestea Mea Magică.

Aceeași grijă pentru lumea copilului tău.

Descoperă întregul univers ↗

Party PufO petrecere mică. O amintire mare.

GDPR · text oficial ↗OUG 34/2014 ↗